Centro assistenza

Domande frequenti

Tutto quello che c'è da sapere su Orbio-KingShot. Non trovi la risposta? Il server di supporto è a un clic di distanza.

Generale

Che cos'è Orbio-KingShot?
Un bot Discord che riscatta automaticamente i codici regalo KingShot, 24 ore su 24, per tutti gli account registrati sul tuo server. Appena esce un nuovo codice, viene riscattato per tutti — nessun lavoro manuale, niente da ricordare.
Il bot è gratuito?
Sì. Un server gratuito può registrare fino a 10 account (1 per membro come impostazione predefinita). I piani Premium alzano notevolmente questi limiti e aggiungono l'elaborazione prioritaria — vedi la sezione Premium qui sotto.
Quali lingue sono supportate?
Nove lingue: inglese, francese, spagnolo, italiano, tedesco, portoghese (BR), coreano, giapponese e cinese semplificato. Gli admin impostano la lingua del server con /ks-admin language — e questo sito parla le stesse nove lingue.
Come controllo i miei account e il loro stato?
Usa /ks accounts su Discord: elenca i tuoi account registrati con l'ultimo risultato di riscatto per ciascuno. Vuoi ricevere un DM ogni volta che un codice viene riscattato per te? Attivalo con /ks notifications.

Installazione & configurazione

Come installo il bot sul mio server?
Invitalo dalla pagina Invito, poi esegui /ks-admin setup: la guida interattiva ti accompagna nella scelta della lingua e dei canali da configurare. Ci vogliono circa due minuti.
Quali canali devo configurare?
Due sono obbligatori: il canale annunci (/ks-admin channel set-announce) dove vengono pubblicati i nuovi codici, e il canale log (set-log) per i risultati dei riscatti. Aiuto (set-help) e aggiornamenti dev (set-updates) sono facoltativi. In ogni canale configurato il bot ha bisogno dei permessi Visualizza canale, Invia messaggi e Incorpora link.
Cosa succede se la configurazione è incompleta?
Il server funziona a capacità ridotta — 5 slot invece di 10 — finché i canali annunci e log non sono impostati. Gli account oltre il limite vengono messi in pausa (mai eliminati) e riprendono automaticamente non appena la configurazione è completa.
Posso gestire il bot da questo sito?
Sì. Accedi con Discord e apri I miei server: se hai il permesso Gestire il server, puoi cambiare lingua e canali, gestire le quote per ruolo e scollegare gli account. Il bot ricontrolla i tuoi permessi Discord prima di applicare qualsiasi modifica.

Account & codici

Come registro un account KingShot?
Esegui /ks register con il tuo Player ID. Il bot verifica l'account tramite l'API ufficiale di KingShot, poi riscatta subito per lui tutti i codici attualmente attivi.
Dove trovo il mio Player ID?
In KingShot, tocca il tuo avatar (in alto a sinistra) per aprire il profilo: l'ID numerico è visualizzato sotto il tuo nome. È l'unica cosa che il bot ti chiederà mai.
Da dove arrivano i codici regalo?
Il bot sorveglia l'API ufficiale di kingshot.net giorno e notte, con una scansione ogni pochi minuti. Ogni nuovo codice viene prima convalidato, poi annunciato nel tuo canale annunci e riscattato per tutti gli account registrati.
Quanto è rapido il riscatto di un nuovo codice?
Il rilevamento richiede al massimo qualche minuto, poi gli account passano attraverso la coda di riscatto. I server Premium vengono elaborati per primi, quelli gratuiti subito dopo — tutti ricevono il codice senza muovere un dito.
Cosa significano gli stati (successo, già riscattato…)?
Successo: il codice è stato riscattato per quell'account. Già riscattato: l'account lo aveva già (ad es. riscattato a mano). Codice non valido / limite raggiunto: il codice è definitivamente esaurito. Gli errori temporanei vengono ritentati automaticamente — non devi fare nulla.
Posso rimuovere un account?
Sì, con /ks unlink in qualsiasi momento (gli admin possono anche usare /ks-admin member unlink, oppure questo sito). Prima di poter registrare di nuovo l'account altrove si applica un periodo anti-abuso di 24 ore (1 ora con Premium).

Premium & prezzi

Quali sono i piani?
Personal — 0,99 €/mese: 10 account personali con uno slot riservato. Alliance — 3,99 €/mese: 100 account per il server e quote per ruolo. Kingdom — 6,99 €/mese: 300 account per il server. Abbonati con /ks premium (pagamento sicuro via Stripe) e gestisci tutto con /ks billing.
Cosa cambia davvero la priorità Premium?
Quando esce un nuovo codice, i server Premium passano attraverso una coda dedicata ad alta priorità e vengono riscattati per primi; i server gratuiti seguono subito dopo. Nei giorni di grandi rilasci, è la differenza tra l'istantaneo e una breve attesa.
Cosa succede quando un abbonamento termina?
Ricevi un promemoria 3 giorni prima della scadenza. Dopo, il server torna semplicemente al limite gratuito: gli account oltre il limite vengono messi in pausa — mai eliminati — e riprendono all'istante se ti abboni di nuovo.

Privacy & sicurezza

Il bot chiede mai le mie credenziali di gioco?
Mai. La registrazione usa solo il tuo Player ID numerico pubblico. Nessuna password o credenziale di accesso viene mai richiesta, trasmessa o memorizzata — nulla nel bot può accedere al tuo account di gioco o modificarlo.
Quali dati vengono memorizzati e come li elimino?
Il tuo Player ID, il tuo ID Discord e il server su cui è registrato, più le informazioni pubbliche del profilo in cache dall'API di KingShot (nome, livello, regno) e i riferimenti dell'abbonamento Stripe per il Premium. /ks unlink rimuove il collegamento quando vuoi.

Hai ancora una domanda?

Invita il bot o contattaci — saremo felici di aiutarti a partire.

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